ศิลปะแห่งการฟังคืออะไร? การฟังเป็นทักษะชีวิตที่สำคัญที่เราต้องการเพื่อให้สามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของความสัมพันธ์  การฟังไม่ใช่แค่การได้ยินคำพูดของคนอื่นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการเข้าใจข้อความและความรู้สึกของพวกเขาด้วย การฟังเป็นทักษะที่เราทุกคนมี แต่พวกเราหลายคนล้มเหลวในการให้เกียรติผู้พูด

วิธีฝึกศิลปะการฟัง

การเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นไม่ใช่แค่การทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ขัดจังหวะหรือเปลี่ยนหัวข้อของผู้พูด แต่มันเกี่ยวกับการเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่พวกเขากำลังพูดและสามารถพูดทวนสิ่งที่คุณได้ยินได้ วิธีที่ดีที่สุดในการฝึกศิลปะการฟังคือการถามคำถาม ย้อนประเด็นสำคัญหรือสรุปสิ่งที่พวกเขาพูด คุณยังสามารถทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังผงกศีรษะแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วย แสดงความเห็นอกเห็นใจและสบตากับพวกเขาเมื่อพวกเขาพูดก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่ช่วยได้เช่นกัน

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 3 ข้อที่จะช่วยให้คุณเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น

1. มุ่งเน้นที่ผู้พูด ไม่ใช่ความคิดของคุณเอง เป็นเรื่องง่ายที่จะฟุ้งซ่านเมื่อมีคนพูด แต่คุณต้องรักษาสมาธิไว้หากต้องการเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดอย่างถ่องแท้

2. ถามคำถามเมื่อคุณสับสนหรือสนใจในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นของผู้พูด เพราะนั่นจะแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่จริง ๆ และจะช่วยให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายจะไม่พลาดประเด็นสำคัญ

3. ละเว้นจากการขัดจังหวะผู้พูดจนกว่าพวกเขาจะพูดจบ เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเคารพเวลาของพวกเขา และจะทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับคุณต่อไปในขณะที่พวกเขากำลังพูดกับผู้อื่นในเวลาเดียวกัน

การฟังเป็นทักษะที่ไม่จำกัดเฉพาะการพัฒนาทางวิชาชีพเท่านั้น การฟังสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับการทำงานและประสบความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวของคุณเช่นกัน ศิลปะแห่งการฟังเป็นทักษะที่สามารถช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นของผู้อื่น ในขณะเดียวกันก็เปิดรับความคิดและความรู้สึกของผู้อื่น การฟังเปิดโอกาสให้คุณแสดงความเห็นอกเห็นใจในขณะที่ให้โอกาสผู้อื่นได้แสดงออกอย่างอิสระ เพื่อที่จะเป็นผู้ฟังที่คล่องแคล่ว เป็นสิ่งสำคัญที่เราจะต้องฝึกฝนทักษะที่สำคัญทั้งหมดข้างต้นเป็นประจำ นอกจากนี้การฟังบ่อย ๆ ยังช่วยให้คุณมีทักษะการจับประเด็นที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะฝึกไม่ได้เลยหากคุณไม่เคยลองเป็นผู้ฟังที่ดีก่อน และการเป็นผู้ฟังที่ดีจะช่วยเปิดโอกาสให้คุณทำความรู้จักกับคนอื่นได้ดียิ่งขึ้น เพราะว่าไม่มีใครไม่ชอบผู้ที่ตั้งใจฟังตัวเองอย่างแน่นอน